館內服務
Services
尋人播音服務
拾獲物、遺失物處理
購物及活動諮詢
會員服務相關諮詢
嬰兒手推車租借
免費停車兌換
簡易醫療服務
換開三聯式發票
顧客意見受理
外籍旅客退稅服務
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貼心設施
Facilities
全館免費WIFI
2F質感選物｜自動提款機(新光銀行)
9F湯姆熊歡樂世界｜大型置物櫃
10F大創生活百貨｜哺乳室
退稅服務
當日在FOCUS時尚流行館，全館消費累計滿新台幣 2,000 元以上，請於消費當天持發票至 1F服務台告知客服人員您要辦理退稅，並請出示相關證件（非中華民國之護照及出入境證或旅行證），以開立「外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表」。
備註 ： 購買之商品需在當日辦好退稅申請手續，且於 90 天內未拆封並隨身攜帶出境。
出境時，請持「外籍旅客購買特定貨物退稅明細申請表」、「購買發票」、「購買之貨物」於海關辦理查驗或退稅。
停車服務
每小時 50 元，全館一般專櫃消費累計每滿 500 元憑發票可享免費停車半小時，餐飲消費每滿 500 元憑發票可享免費停車 1 小時，威秀影城憑票根一台車，週一至週四可享免費停車 3 小時，週五至週日可享免費停車 2 小時，當日最高可享免費停車 4 小時。
- 餐飲專櫃與一般專櫃分開採計金額折抵
- 停車折抵請於結帳時向各專櫃辦理折抵，威秀電影票根於影城櫃檯辦理折抵
- 使用禮券折抵消費後，將依折抵完之發票總金額折抵停車
- 若折抵後仍須有付費部分，請於B3、B4、B5停車場自動繳費機辦理。
收費方式 : 平日&假日50元/小時
消費滿額
餐飲專櫃折抵時數
一般專櫃折抵時數
500
1
0.5
1,000
2
1
2,000
4
2
3,000
4
3
4,000
4
4
平日&假日50元/小時
威秀影城收費方式
一枚票根
二枚票根以上(含)
週一~週四
3
3
週五~週日
2
2
失物招領
Lost & Found
公告說明
公告日為自拾獲日起壹個月內。
當日拾獲之物品為生鮮食物類，若營業時間結束前無人認領，將銷毀處理。
欲查詢相關資訊請洽本館1F服務台，或致電FOCUS時尚流行館 ： 06-211-3888。
拾獲日期
特徵說明
地點
拾獲日期
2026-10-03
特徵說明
醜丫頭髮圈(藍)
地點
3F QUEEN SHOP
拾獲日期
2026-10-03
特徵說明
威秀影城團體電影票
地點
1F 星巴克
拾獲日期
2026-09-29
特徵說明
杯套(酷洛米)
地點
3F QUEEN SHOP
拾獲日期
2026-09-27
特徵說明
TPASS(臺南)
地點
10F 大創百貨
拾獲日期
2026-09-27
特徵說明
阪本日常悠遊卡
地點
10F 大創百貨
拾獲日期
2026-09-27
特徵說明
黃色護身符
地點
10F 大創百貨
拾獲日期
2026-09-27
特徵說明
銀色戒指
地點
1F ROBINMAY
拾獲日期
2026-09-26
特徵說明
恐龍模型
地點
4F 林好書店
拾獲日期
2026-09-26
特徵說明
海報
地點
1F 星巴克
拾獲日期
2026-09-25
特徵說明
黑色外套
地點
10F 藏壽司
拾獲日期
2026-09-25
特徵說明
嗚潮悠遊卡
地點
4F 手扶梯
拾獲日期
2026-09-22
特徵說明
HARMOON袋子及發票
地點
10F 藏壽司
拾獲日期
2026-09-21
特徵說明
透明水壺(黃O韻)
地點
7F 貼貼
拾獲日期
2026-09-20
特徵說明
米奇賽車ICASH2.0
地點
館內
拾獲日期
2026-09-20
特徵說明
杯套
地點
3F QUEEN SHOP
拾獲日期
2026-09-19
特徵說明
水壺(卡其色)
地點
7F 足球機
拾獲日期
2026-09-18
特徵說明
i Pink袋子一袋
地點
1F 舞台區
拾獲日期
2026-09-12
特徵說明
一袋新光紙袋衣服
地點
3F 男廁
拾獲日期
2026-09-12
特徵說明
湯姆熊筆記本
地點
1F 星巴克
拾獲日期
2026-09-07
特徵說明
按動橡皮擦(紫色)
地點
1F 展覽區
拾獲日期
2026-09-07
特徵說明
功文水壺
地點
1F 展覽區
拾獲日期
2026-09-07
特徵說明
灰色針織外套
地點
8F KTV
拾獲日期
2026-09-07
特徵說明
蜘蛛人玩具槍
地點
館內